
お求めのメガネにつきましては、保証制度が適用されます。
フレーム
「元々の品質に問題等がある時」
当店にて販売のメガネフレームに関しては1年間の保証制度を設けております。
お買い上げ日より1年以内の一般的な使用状況(特殊環境、スポーツ等を除く)に於いて商品の品質に
問題が生じた場合は、無料で修理.交換いたします。
※故意・過失・不注意・紛失による損傷の場合は対象外となります。
「フレームが壊れてしまった場合」
お買い上げ日より1年以内に破損の場合、フレーム定価の半額にてフレームを保証いたします。
(一部半額提供不可のブランドもあります。)
レンズ
「視力が合わない、見えずらい」
お渡し後、半年以内に慣れない場合、視力が変化した場合は新しい度数に変更いたします。ただし、
最初の設定視力までといたします。
(お客様のご希望度数で作製の場合、作製時は0.7で作ったけど今度は1.0にしてほしいは保証外です。)
また、 最初に処方箋で作られた場合は新たな処方箋が必要になります。
フレームレンズ共、紛失 盗難 改造等は保証対象外です。